成功之技:无法出门的他们,在AI时代打开人生新篇章!
根据埃森哲2017年发布的《New Skill Now – Inclusion in Digital Economy》报告,在经合组织 (OECD) 国家中,大约每10个岗位里就有一个会承担被自动化取代的风险,但幸运的是,现在开始上学的孩子中有65%会从事目前还不存在的工作。也就是说,未来将出现一批全新的工作机遇。
例如,随着人工智能系统日益完善,其在整个企业中应用也越来越广泛。但无论使用哪种类型的 AI,最初都需要大量的训练数据,如需要大量手动标记的图像教会机器学习系统、学会识别图片内的信息。
然而,并不是每个人都能公平地拥有相应的能力去把握数字时代的机遇,并跨越潜在的障碍——由于缺乏关注或缺少方式去适应这些变化,弱势群体及边缘人群在未来可能面临双重挑战。
数字时代:一个也不能少!
作为数字转型的卓越伙伴,埃森哲在引领数字技术创新的同时,也坚信:通过将人类的创造力与突破性的技术相结合,我们可以解决复杂问题并实现创新,帮助建立更加平等和包容的社会。
2017年,埃森哲“成功之技”企业公民项目与上海有人公益基金会合作,开展“残障人士数据标注技能培训”项目,为来自全国各地特别是欠发达地区的残障人士提供了线上线下的培训,使他们未来能从事人工智能领域的基础数据标注业务,涉及如图像识别、语音识别等内容的人工大数据辅助。其中,许多的学员都有重度的肢体障碍,无法出门,无法稳定地工作,但因为“成功之技”的帮助,工作成为可能,他们同样踏上了数字时代的列车。
今天特别想和大家分享学员陈金龙的故事。他因为患有小儿麻痹后遗症,从未体验过走路的感觉,然而在人工智能的世界,他却能脚踏实地,稳步前行。
“在过去的三十来年,我唯一的小伙伴就是电脑,我只能通过它来接触世界,交朋结友。自诩不比别人笨,却受限于环境障碍,我一直没有固定的职业,人生不知不觉就开始向消极的方向发展。但是我心里还是有个声音在说:你该做点什么!”
一个偶然的机会,我听说上海的有人基金会派培训师来南京给我们做培训,后面还会推荐一个叫图片标注的工作。我本来以为是给图片设置标签、分类的工作,觉得没什么大不了的。这种零敲碎打收入低的活,以前没少接触。没想到,看到他们提供的资料,发现这事儿居然和传说中的人工智能有关系!特意去网上查了一下,竟然还是一个与自动驾驶相关的工作。之前就听说谷歌在搞自动驾驶汽车,现在才知道,国内的团队居然也这么高大上了!
来给我们培训的老师居然也是肢残伙伴,让我着实惊讶了一下。后来进入工作群,才发现:原来我们这家机构,从管理层到员工,绝大多数都是残障人,相当能了解我们的各种情况与需求,也让我对未来有了更多想象。
在南京地区开展的标注培训还配备了手语解说
截至2017年12月底, “成功之技”项目已经培训了294人,其中成功上岗者139人,合格上线者的月均收入达到1200元。他们绝大多数是重度的肢体残障人员,很多人甚至二三十年都未离开家门,几乎与社会绝缘。然而由于数据标注的工作,他们的生活发生了根本的改变,迎来了很多的人生“第一次”——第一次走出家乡,第一次住进宾馆,第一次独自出行,第一次认识了披萨,第一次拥有了属于自己的银行卡。现在他们可以给爱人买件体面的衣裳,可以结束颠沛流离的漂泊生涯,可以摆脱“被照顾”的命运,担当起管理员、技术核心这样的大任,甚至激发巨大的创造潜力。比如陈金龙在接触标注业务后,不断熟悉操作规程,然后利用平时所学,专门为客户的标注工具编写了辅助的标注小软件,得到了客户的认可。如今该工具也推广到了其他标注员群体中。
科技发展的变化从根本上改变了我们的工作方式。而这样的改变,对标注学员来说,除了稳定的收入,更重要的是——收获了平等工作的能力与机会,融入了这个正大步迈向数字化的时代,重拾了生活的希望和奋斗的信心。而这,才是我们愿意热爱、倡导和拥抱技术的原因:让我们工作和生活的社区更加美好!